c88q নিয়ম & শর্তাবলী

আপনার অ্যাকাউন্ট ও আপনি যা মেনে নিচ্ছেন

“সাইন আপ” চাপলে অথবা আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করলেই এই নথিটি সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন বলে ধরা হবে। এর কোনো অংশ আপনার পছন্দ না হলে খেলা বন্ধ করে লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন। এই নিয়ম ভাঙা হলে c88q নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

এই পৃষ্ঠার কেবল একটি সংস্করণই একসঙ্গে কার্যকর থাকে। এখানে প্রকাশিত লেখাটি একই নথির পুরোনো সংস্করণগুলো বাতিল করে দেয়, তাই বড় অঙ্কের ডিপোজিটের আগে আবার একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

বাংলাদেশে কারা c88q অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন?

আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনি যে জায়গা থেকে খেলছেন সেখানে জুয়া খেলার অনুমতি থাকতে হবে। অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে নিজের নামে, নিজের মোবাইল নম্বর এবং নিজের bKash, Nagad, Rocket বা Upay ওয়ালেট দিয়ে। অন্য কারো ব্যবহার করা অ্যাকাউন্ট, বা যে ওয়ালেট আপনার নয় সেখান থেকে টাকা দেওয়া অ্যাকাউন্ট, মালিকানা যাচাই হওয়ার আগ পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে।

একজন ব্যক্তি একটি c88q অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই ডিভাইস, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট বা জাতীয় পরিচয়পত্রে খোলা দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট ডুপ্লিকেট হিসেবে গণ্য হবে, বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেগুলোতে নেওয়া যেকোনো বোনাস বাতিল হবে।

c88q-কে যে তথ্য দিচ্ছেন তা অবশ্যই সত্যি হতে হবে

নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের সঙ্গে মিলতে হবে। নিবন্ধনের সময় বানান ভুল হলে সংশোধন করা সহজ; কিন্তু নাম যদি অন্য কারো হয়, তা আর মেলানো যাবে না। অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রথম উত্তোলনের সময় পাঠানো কাগজপত্রের সঙ্গে না মিললে, অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো টাকা বেরোনোর আগেই c88q সংশোধনের অনুরোধ করবে।

ডিপোজিট: কী কী গণ্য হয়, আর কী ফেরত আসে

ডিপোজিট শুরু ৳৪০০ থেকে এবং bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে সাধারণত প্রায় ৬ মিনিটেই ব্যালেন্সে যোগ হয়। নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট থেকেই টাকা পাঠান এবং ব্যালেন্সে দেখা না যাওয়া পর্যন্ত ট্রানজেকশন আইডি রেখে দিন। অ্যাকাউন্টের রেফারেন্সের সঙ্গে না মেলা পেমেন্ট যোগ করার আগে হাতে যাচাই করা হয়।

চুরি হওয়া কার্ড, হ্যাক হওয়া ওয়ালেট বা তৃতীয় পক্ষের এজেন্টের মাধ্যমে c88q-এ আসা টাকা ফিরিয়ে দেওয়া হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। প্রতিষ্ঠানের কোনো কর্মী কখনোই আপনার ওয়ালেটের পিন বা ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড চাইবে না। যে চায়, সে c88q-এর কেউ নয়।

উত্তোলন: c88q যে চারটি ধাপ অনুসরণ করে

পেমেন্টের অনুরোধ কোনো বাজি নয় এবং একবার অনুমোদন হলে তা বাতিল করা যায় না। অনুরোধ থেকে ওয়ালেট পর্যন্ত পুরো পথটা এই রকম।

1. পেমেন্টের অনুরোধ করুন

   ওয়ালেট অংশ খুলে অঙ্ক বেছে নিন এবং ওয়ালেট নম্বর নিশ্চিত করুন। সর্বনিম্ন ৳১,২০০, আর প্রতি অ্যাকাউন্টে দিনে সর্বোচ্চ ৳২২০,০০০।

2. ছবিসহ একটি পরিচয়পত্র পাঠান

   প্রথম উত্তোলনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স লাগবে। চ্যাটে নয়, ওয়ালেট অংশেই আপলোড করুন, যাতে তা আপনার ফাইলের সঙ্গে যুক্ত থাকে।

3. যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করুন

   কাগজপত্র সাধারণত প্রায় ১২ ঘণ্টায় যাচাই হয়। একেবারে প্রথম পেমেন্টে বাড়তি একটি যাচাই হয়, যা ছাড়তে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা লাগতে পারে।

4. টাকা আপনার ওয়ালেটে পৌঁছে যায়

   অনুমোদিত পেমেন্ট প্রায় ২০ মিনিটে bKash, Nagad, Rocket বা Upay-তে পৌঁছে যায়। ওয়ালেটের নাম অবশ্যই c88q অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে মিলতে হবে।

বোনাসের টাকার নিজস্ব নিয়ম আছে

১০০% ওয়েলকাম অফার আপনার প্রথম ডিপোজিটের সঙ্গে ৳১৪,৫০০ পর্যন্ত মিলিয়ে দেয়। এটি বোনাস ক্রেডিট, নগদ নয়: উত্তোলনযোগ্য হতে হলে নির্ধারিত গেমে এটি ৯ গুণ বাজি ধরতে হবে। রিলোড অফার, ২৭% রিলোড বোনাস, ১.২% দৈনিক ক্যাশব্যাক আর ৳৫২৫ রেফারেল ক্রেডিট—প্রতিটির আলাদা শর্ত বোনাস পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে।

কোনো অফার নেওয়ার মুহূর্ত থেকে ৭ দিন চলে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পেমেন্ট রিভার্স করার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স তুলে নেওয়া হয়। টার্নওভার শেষ হওয়ার আগেই উত্তোলনের আবেদন করলে বাকি বোনাস বাতিল হয়ে যায়, তবে আপনার নিজের ডিপোজিট আপনারই থাকে।

ন্যায্য খেলা: কোন কোন কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়

গেমগুলো যেমনভাবে খেলার কথা, ঠিক সেভাবেই খেলুন। দুই অ্যাকাউন্টের মধ্যে মিলিয়ে বাজি ধরা, স্পিন বা বাজি অটোমেট করার সফটওয়্যার, একই ডিভাইস বা একই ওয়ালেট শেয়ার করা একাধিক অ্যাকাউন্ট, কিংবা অফার খোলার জন্য অ্যাকাউন্টের মধ্যে টাকা ঘোরানো—এসব ধরা পড়লে c88q অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেয় এবং ওই কাজের সঙ্গে জড়িত ব্যালেন্স আটকে রাখে।

ক্যাসিনোর ফলাফল আসে গেম প্রোভাইডারদের কাছ থেকে, যাদের মধ্যে Evolution, Spribe, Pragmatic Play, JDB ও KA Gaming আছে। c88q কোনো স্পিনের ফলাফল বদলাতে পারে না, আর কোনো রাউন্ড খারাপ গেছে বলে শেষ হয়ে যাওয়া রাউন্ডের টাকা ফেরতও দিতে পারে না। কানেকশন কেটে গিয়ে রাউন্ড মাঝপথে থেমে গেলে ফলাফল সেটাই থাকে, যা প্রোভাইডার তাদের প্রান্তে রেকর্ড করেছে।

বাতিল বাজি, ভুল প্রাইস ও মানুষের ভুল

ভুল করে দেখানো প্রাইস, ভুল ফলাফলে নিষ্পত্তি হওয়া মার্কেট, অথবা ম্যাচ শুরু হওয়ার পর গৃহীত বাজি বাতিল হতে পারে। এমন হলে আপনার স্টেক ব্যালেন্সে ফিরে আসে এবং ইতিহাসে বাজিটি বাতিল হিসেবে চিহ্নিত হয়। স্পষ্ট প্রাইসিং ভুল c88q একইভাবে সংশোধন করে, আর সেই সংশোধনই চূড়ান্ত।

অভিযোগ: একটি বিরোধ কীভাবে এগোয়

শুরু করুন ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে। কী ঘটেছে বলুন, বেট ID বা ট্রানজেকশন ID দিন, আর স্ক্রিনশট থাকলে সংযুক্ত করুন। ডিপোজিট, বোনাস ব্যালেন্স বা লক হয়ে যাওয়া অ্যাকাউন্ট নিয়ে বেশিরভাগ প্রশ্ন ওই প্রথম কথাতেই মিটে যায়।

প্রথম উত্তরেই বিষয়টি না মিটলে কেসটি এস্কেলেট করার অনুরোধ করুন এবং যে রেফারেন্স দেওয়া হয় তা সংরক্ষণ করুন। অ্যাকাউন্ট ও ট্রানজেকশনের রেকর্ডই বিরোধ নিষ্পত্তির ভিত্তি, তাই সমস্যা লক্ষ্য করার সঙ্গে সঙ্গেই জানান।

c88q-এর দায়িত্ব কোথায় শেষ হয়

প্ল্যাটফর্ম, ওয়ালেট ও সাপোর্ট ডেস্ক চালায় c88q। গেমগুলো যে স্টুডিওগুলো বানায় তাদেরই থাকে, আর একটি রাউন্ড কীভাবে শেষ হবে তা তাদের নিজেদের নিয়মেই ঠিক হয়। ফোনের চার্জ শেষ হয়ে যাওয়া, মোবাইল ডেটা বন্ধ হয়ে যাওয়া বা ওয়ালেট প্রোভাইডারের কারণে হওয়া দেরির জন্য c88q দায়ী নয়।

যত টাকা হারানোর সামর্থ্য আছে, তত টাকা দিয়েই খেলুন। লাইভ চ্যাট থেকে যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করা যায়, আর দুটোই সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়।

এই শর্তাবলী কখন বদলায়

পেমেন্টের নিয়ম, বোনাসের শর্ত বা স্থানীয় আইন বদলালে c88q এই পেজ আপডেট করে। নতুন সংস্করণ প্রকাশের দিন থেকেই প্রযোজ্য হয়, তার আগের কাজে নয়। বড় অঙ্কের ডিপোজিটের আগে পেজটি দেখে নিন, আর পরিবর্তন আপনার জন্য সুবিধার না হলে পরের বাজি ধরার আগেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিন।

সূক্ষ্ম শর্ত নিয়ে সংক্ষিপ্ত উত্তর